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2020/11/19macOS Big Sur (11.0) への対応についてのお知らせ (更新)

更新日 : 2020年11月19日


現在、macOS Big Sur (11.0) にてMac版テレビ視聴アプリ「Xit(サイト)」および「StationTV」をインストールしている場合、Macの操作ができなくなる不具合を確認しております。

本不具合は、バックグラウンドで動作している関連アプリが再起動を繰り返していることが原因によるものです。

一時的な対処方法につきましては、以下をご確認いただきますようお願いいたします。

対処方法

※ ワイヤレステレビ機能に関する文言を一部追加しました(2020年11月19日)

Xit の場合

各対象機種のアンインストール方法を記載したQ&Aをご確認ください。
※ 以下手順よりアンインストールを実行しても録画番組は削除されません。

※ ワイヤレステレビ機能としてお使いの場合は上記ページのいずれかをご確認ください。(手順に差はございません)

【対象機種】
Xit Brick、Xit AirBox、PIX-DT195W、および当社製テレビチューナーにてワイヤレステレビ機能としてMac版「Xit」をお使いの場合

StationTV の場合

StationTV 取扱説明書の55ページに記載されているアンインストール方法の「手順4」から「手順8」をご確認ください。
(以下は手順4から8までの抜粋となります)

  1. [アプリケーション] - [ユーティリティ]フォルダの、[アクティビティモニタ]をダブルクリックして、「アクティビティモニタ」を起動します。
  2. 表示されている項目の中から、[StationTV Helper]を選択し、[表示] - [プロセスを終了]メニューを選び、[終了]をクリックします。
  3. 表示されている項目の中から、[StationTV Server]を選択し、[表示] - [プロセスを終了]メニューを選び、[終了]をクリックします。
  4. Appleメニューの[システム環境設定] - [ユーザとグループ]から「StationTV」がインストールされているアカウントをクリックします。
  5. [ログイン項目]の中から「StationTV Helper]を選択し、キーボードのdeleteキーを押します。

※ 取扱説明書内記載の「手順4」から「手順8」以外の手順は録画番組が削除されるため、行わないでください。

【対象機種】
PIX-DT195、および当社製テレビチューナーにてワイヤレステレビ機能としてMac版「StationTV」をお使いの場合


【2020年11月10日更新】

平素はピクセラ製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。

近日公開予定のmacOS最新バージョン「macOS Big Sur」につきまして、当社製品での動作は確認中となります。OSアップデートを行うと正常に動作しない可能性がございます。

不具合が発生した際サポートいたしかねる場合がございますのでご注意ください。何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

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